“幽灵外卖”曝光：高评分背后的脏乱真相

点外卖成了现代生活便捷就餐的新常态，但你手机里那些看似光鲜亮丽的外卖店，真的靠谱吗？央视记者深入调查，揭露了外卖平台背后不为人知的一面。

以“望京烧烤”为例，这家在网上评价高、照片诱人的店铺，实际上竟是“幽灵”般存在。它借用了居民楼的营业执照，实体店面无迹可寻，所谓的堂食环境不过是美化后的虚构。而另一家名为“够粤·正宗隆江猪脚饭·汤”的连锁餐厅，虽然在平台上的评分高达4.6分，其真实所在地却与废品站为邻，厨房环境恶劣，卫生状况触目惊心，月销量竟还能突破3000单。

更令人震惊的是，这类“幽灵”店铺往往通过租借同一份营业执照批量上线，规避平台审查。在一些美食城内，数十家外卖商铺共用一个证照的情况屡见不鲜，食品安全监管形同虚设。

面对如此乱象，消费者权益如何保障？相关部门与外卖平台面临严峻考验。近期，北京昌平的“望京烧烤”已被立案调查，相关店铺停业，并在各大平台下架。但解决根本问题，还需各方共同努力，确保网络订餐环境的透明与安全，让5亿多线上外卖消费者真正实现“点得放心，吃得安心”。