支付宝回应“打八折事故”：不会追回优惠

支付宝针对1月16日下午出现的“打八折事故”作出回应。官方表示，由于后台配置错误，部分用户在支付时意外享受了立减优惠。支付宝澄清，不会追回已发出的优惠，并强调没有发送任何资金追回短信，提醒用户不要点击可疑链接。

据经济观察网报道，多位用户在14:40至14:45期间通过支付宝转账时发现有20%的减免提示。知情人士称收到短信称将扣回优惠费用，但支付宝明确表示不会追款。此次事件被网友视为支付宝2025年的首个P0级事故，意味着核心业务功能出现重大问题，影响广泛。