三大外卖平台试点取消骑手超时罚款

近日，京东外卖、饿了么、美团三大外卖平台宣布试点取消骑手超时罚款。京东外卖已在深圳、南京、哈尔滨、武汉等25个城市试行新规则，不再直接扣现金，而是依据超时情况扣除服务分，推动管理从处罚向激励转变。此外，京东外卖还提供特殊天气补贴、设立关怀基金和爱心驿站，完善保险保障体系，提升骑手体验。

饿了么在南通、常州、揭阳、景德镇等地推广新版服务分，通过扣分代替罚款，并逐步升级防疲劳规则，增加智能AI助手提醒功能。美团则计划在2025年底前全面取消超时罚款，在泉州率先试行“安准卡”，以超时扣分、准时加分的方式替代罚款。截至8月，已在22个城市试行超时免罚机制，通过培训学习代替罚款，实现更温和、科学的管理方式。