双11电商大战：AI赋能与即时零售成亮点
各大电商平台全面进入“双11时间”。今年的促销活动延续了周期拉长、规则简化的特点，同时呈现三大新趋势。
首先是AI成为核心赋能引擎。天猫推出AI万能搜、试衣等6款导购应用，算力提升40倍，购买效率提高25%；京东开放超过50款AI工具；抖音则利用巨量云图优化内容与商品匹配，精准服务商家和消费者。即时零售也是一大亮点，头部电商平台纷纷加大投入，通过近场零售带动远场销售，完善增长链路。此外，出海市场加速开拓。淘宝在20个国家同步启动双11并投入10亿补贴，速卖通以低成本吸引品牌入驻；拼多多旗下Temu直接对标海外黑五，全力挖掘海外增量。
AI重塑消费体验和商家效率。天猫双11发布会上，AI首次全面落地购物节点，在流量分发、消费者体验、电商经营等方面发挥作用。淘宝天猫推出6款AI导购应用，首日大模型被调用150亿次。天猫总裁家洛表示，团队全面拥抱AI，平台算力提升40倍，用户购买效率提升25%。京东向商家提供智能AI工具，免费开放大模型客服、设计智能体等服务。抖音电商通过巨量云图整合大数据与AI技术，帮助品牌更准确地定位商品卖点。专家认为，AI不仅能提升消费者体验，还能优化商家效率，长期来看可能改变流量入口。
即时零售方面，天猫双11首日多个品类订单量大幅跃升，淘宝闪购首批37000个品牌40万家门店接入服务。京东物流收购本地即时配送业务子公司，加强最后一公里配送能力。京东将即时零售纳入双11促销范围，推动业务发展。专家指出，即时零售通过打通近场与远场供应链，形成全渠道闭环，提升用户黏性，未来将成为电商争夺本地生活流量的重要手段。
海外市场成为新增长点。阿里系通过多品牌协同策略，淘宝在全球20个国家和地区同步启动双11，投入10亿营销补贴。速卖通以“超级品牌出海计划”吸引中高端市场品牌入驻，成效显著。拼多多旗下Temu美国站与黑色星期五直接竞争，激发海外消费热情。专家分析，海外消费者对高性价比中国商品的需求持续增长，双11为平台和商家开辟了新的增长空间。
